پشتیبانی مشتری

بله. برای افزودن رسانه این مراحل را دنبال کنید: 1. وارد تنظیمات برنامه 2. روی دکمه "مدیریت سوالات متداول 3. سؤالی را که می‌خواهید رسانه به آن اضافه کنید 4. هنگام ویرایش پاسخ خود، روی نماد دوربین، ویدیو یا GIF 5. رسانه را از کتابخانه خود اضافه کنید.

برای افزودن پرسش متداول جدید این مراحل را دنبال کنید: 1. روی دکمه «مدیریت سؤالات متداول» 2. از داشبورد سایت خود می توانید همه سؤالات و پاسخ های خود را اضافه، ویرایش و مدیریت کنید 3. هر سوال و پاسخ باید به یک دسته اضافه شود 4. ذخیره و منتشر کنید.

می توانید عنوان را از برگه تنظیمات در برنامه ویرایش کنید. اگر نمی خواهید عنوان نمایش داده شود، به سادگی عنوان را در قسمت "اطلاعات برای نمایش" غیرفعال کنید.

بخش پرسش‌های متداول را می‌توان برای پاسخ سریع به سؤالات رایج در مورد شما یا کسب‌وکارتان استفاده کرد، مانند «به کجا ارسال می‌کنید؟»، «ساعات کاری شما چقدر است؟» یا «چگونه می توانم یک سرویس رزرو کنم؟» این یک راه عالی برای کمک به افراد در جهت یابی سایت شما است و حتی می تواند سئو سایت شما را تقویت کند.